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Ein starkes Fundament für Ihren Support
Unser integriertes Ticket-System basiert auf osTicket. Die deutsche Kundenoberfläche wurde für Florian gestaltet; der eigenständige osTicket-Dienst verwaltet die Anfragen und den Nachrichtenverlauf.
osTicket und die Florian-Brücke
osTicket ist freie Software unter der GNU General Public License, Version 2. Vielen Dank an die osTicket-Autoren und Mitwirkenden. Die PHP-Brücke wird ebenfalls unter GPL-2.0 bereitgestellt. Urheberrechts- und Lizenzhinweise bleiben im Dienst erhalten.
Bei einer Weitergabe des Dienstes gehören der vollständige zugehörige Quellcode, die Brücke und die Lizenztexte zum Lieferumfang. Die lokale Installation enthält dafür die Quellarchive und Lizenzdateien.