Glossar
Florian-Glossar
Organisation und Personen
Wehr
Eine Wehr ist eine Feuerwehr als Organisation. Florian kann mehrere Wehren in einer Instanz verwalten. Jede Wehr erhält ihren eigenen Abo-Umfang und ihre eigene Zählung aktiver Mitglieder.
Mitglied
Ein Mitglied ist eine Person in der Wehr mit Status wie aktiv, Jugend, Kind, passiv, Ehrenmitglied oder ausgetreten. Für den Softwarepreis zählen nur aktive Mitglieder.
Benutzer
Ein Benutzer ist ein Anmeldekonto mit einer Rolle und Berechtigungen. Eine Person kann Mitglied ohne Benutzerkonto sein; ein Benutzerkonto muss keiner Mitgliedschaft entsprechen.
Abo und Leistungen
Florian-Abo
Das Florian-Abo ist der laufende Vertrag zur Nutzung der Software je Wehr. Der monatliche Softwarepreis richtet sich nach der Zahl aktiver Einsatzkräfte. Fachmodule sind enthalten. Die Vertragskonditionen stehen im Angebot.
Wartungspauschale
Die Wartungspauschale gehört zum neuen Florian-Abo und beträgt fest 28,99 € netto pro Monat. Sie umfasst Updates, Fehlerbehebungen und Support; sie wird nicht prozentual aus dem Softwarepreis berechnet.
Technische Größenstufe
Eine Größenstufe legt die zulässige aktive Mitgliederzahl fest: bis 30, 60, 120 oder unbegrenzt. Jugend-, Kinder-, passive und Ehrenmitglieder sowie ausgetretene Personen zählen nicht dazu. Details
Lizenzschlüssel
Der Lizenzschlüssel ist der technische Nachweis des gebuchten Abo-Umfangs für eine Wehr. Behandeln Sie ihn vertraulich. Aktivierung
Cloud Backup
Florian Cloud Backup ist eine optionale Sicherung Ihrer Instanz in deutschen Hetzner-Rechenzentren für 5 € netto pro Monat mit zehn Wiederherstellungspunkten. Leistungsseite
Hosting
Beim Hosting betreiben wir Ihre Florian-Instanz als zusätzliche monatliche Leistung. Der Preis steht im Angebot; Software-Abo und Wartungspauschale bleiben eigene Bestandteile. Leistungsseite
Secured Connection Appliance
Die Secured Connection Appliance ist eine optionale Lösung für geschützten Fernzugang zu einer Instanz. Sie kostet 80 € Einrichtung und 30 € netto pro Monat. Leistungsseite
Betrieb und Daten
Aktivierung
Bei der Aktivierung wird der gebuchte Umfang technisch der richtigen Wehr zugeordnet. Für die Aktivierung ist eine Verbindung zum Lizenzserver nötig.
Testphase und Demo
Die Testphase erlaubt 7 Tage Arbeit mit eigenen Daten. Die öffentliche Demo enthält fiktive Beispieldaten und ist ohne eigene Installation nutzbar. Testen
Kunden-Portal
Das Kunden-Portal liegt auf der Florian-Website und ist vom Datenbereich Ihrer Wehr getrennt. Dort geht es um Vertragskontakt, Schlüssel und Support. Portal
Selbstverwaltung
In der Selbstverwaltung pflegt ein angemeldetes Mitglied eigene Daten in Florian. Sensible Änderungen können eine Freigabe durch die zuständige Rolle erfordern. Handbuch
PWA und Outbox
Die PWA ist die im Browser installierbare Oberfläche. Die Outbox hält offline erfasste Änderungen bereit und überträgt sie bei erneuter Verbindung an die Instanz.